Bước 1: Công dân vào trình duyệt Safari hoặc Google Chrome. Gõ địa chỉ https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn và tìm kiếm. Chọn “Lĩnh vực Cấp, quản lý căn cước”

Bước 2:

1.     Đối với Công dân trên 14 tuổi chưa cấp căn cước từ ngày 01/7/2024 đến nay: Chọn “Cấp thẻ căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên”.

2.     Đối với việc cấp căn cước cho con dưới 14 tuổi: Chọn “Cấp thẻ căn cước cho người dưới 14 tuổi”.

Bước 3: Chọn “Tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân”. Đăng nhập Vneid (điền thông tin số căn cước và mật khẩu), nhập mã OTP.

Bước 4: Kiểm tra thông tin, nhập số điện thoại… Chọn lý do cấp “Cấp thẻ căn cước chuyển từ CCCD gắn chíp”. Chọn cấp thực hiện, cơ quan thực hiện là cấp huyện (dòng trên: Công an Thành phố Hà Nội, dòng dưới: Công an quận Hà Đông). Sau đó vào phần “Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật”. Nhấn “Lưu và tiếp tục”.

Bước 5: Chọn ngày đi làm thủ tục sau đó nhấn “Nộp hồ sơ” và nhấn “Đồng ý”.

Lưu ý:

-         Những công dân không đăng ký tạm trú tại Hà Đông sẽ không thể chọn cấp thực hiện, cơ quan thực hiện tại Công an quận Hà Đông

-         Khi chọn ngày cấp công dân có thể chọn ngày sau ngày dự định đi làm thủ tục, sau ngày được chọn công dân mới đi làm thủ tục cấp căn cước phải thực hiện đăng ký và chọn lại ngày. Công dân có thể đi làm thủ tục cấp căn cước trước ngày được chọn đi làm thủ tục.